Im April 2019 wurde mir ein Paket von Vodafone-Kabel Deutschland zugesendet, ohne dass ich im Vorfeld einen Vertrag oder jegliche Art von Dienstleistungen telefonisch oder schriftlich abgeschlossenen habe. Dieses Paket habe ich sofort zurückgeschickt, ohne dieses Paket geöffnet zu haen. Vor 4 Wochen ist mir aufgefallen dass ich seit dem 15.04.2019 unter einem GigaTV Vertrag stehe. Nach vielen Telefonaten und E-Mail Verkehr wurde mir nicht weitergeholfen ,und dass ich weiterhin 19,99 Euro monatlich für 2 Jahre für einen nicht vorhandenen Vertrag zahlen muss. Es liegen mir keine Verträge vor, da sie im ungeöffneten Paket, dass ich zurückgeschickt hatte, waren. Es bestehen keine Verträge und keine Wiederruffristen, da ich nie einen Vertrag telefonisch noch schriftlich abgesclossen hatte. Bei einem telefonisch abgeschlossenen Vertrag müsste ein Beweis vorliegen. Ich fühle mich betrogen und abgezockt von Vodafone-Kabel Deutschland. Leider muss in diesem Fall ein Anwalt eingeschalten werden. So werden heutzutage Kunden von Vodafone-Kabel Deutschland behandelt.
