Zwar bezahle ich den alten Vertrag aber kein Internet habe ich

In meine neuer Adresse das Vodafone Kabel ist nicht verfügbar. Sie haben mir Router empfohlen. Ich habe das Produkt bestellt. Das Produkt wurde mir nicht zugestellt weil ich in der Arbeit war. Weder zum Nachbar noch zur Filiale, die Lieferung wurde direkt nach Vodafone verschickt. Ich habe ihnen angerufen und habe ich bemerkt, mein alten Vertrag ist noch Aktuell obwohl seit zwei Wochen nicht benutzt wurde. Ich wollte sagen, dass meine Bestellung nochmal bei mir schicken wurde. Der zuständige Person sagte mir dass ich noch einen Moment warten muss. Dann hat der Anruf vorbei gewesen. Ich habe zwar kein Internet aber bezahle ich mein alten Vertrag weil es noch nicht gekündigt wurde.