ich möchte mich mal über den kundenservice ihres unternehmens beschweren
wir bezahlen regelmässig unsere beträge. und werden ständig gesperrt. wir haben keinen techniker bestellt der steht einfach vor der tür und da haben wir nur gefragt ob er uns mal beim einrichten des radioreceivers behilflich sein kann was er auch tat, und nun bekommen wir die rechung von 99.90euro.das hat jetzt nach erneuter sperre der techniker raus genommen und uns für 7 tage entsperrt . aber wir können erst am 28.12.18
zahlen .da habe ich heute beim kundenservice angerufen und höfflich gefragt ob ich bis 28.12.18 frist bekomme das ich wenigstens weihnachten internet und fernsehen haben da gab es zur antwort nein erst alles bezahlen. hab auch schon mit dem inkasso gesprochen nun will der kundenservice am 18.12.18 wieder sperren .können sie sich dafür einsetzen das wir erst am28.12.18zahlenund bis dahin internet und tv haben.haben die beträge schon bei der bank eingereicht werden am 28.12.18 abgebucht danke für ihr verständnis norbert exner
