Am 05.02.2020 rief ich bei der Hotline wegen Problemen mit meiner Homepage an. Die Mitarbeiterin Frau E*** aus Freiburg war völlig überfordert und konnte mir nicht weiterhelfen. Auf Nachfrage ob es einen Fachmann für das Problem gibt bekam ich die Antwort: NEIN !!! Diese Frau ist wohl völlig fehl am Platz. Bekommt sie ihr Gehalt für unkompetente Auskünfte ??? So etwas ist nicht zumutbar. Kurz gesagt: Dieser Service geht gar nicht. Solche Mitarbeiter gehören nicht an diesen Platz und sollten nicht weiter beschäftigt werden.