Ein Techniker hat meine Leitung blockiert. Meine Nachbarin die in 4b wohnt wurde auf meine Leitung 4a freigegeben. Wie ist das möglich da wir unterschiedlich heißen und unterschiedliche Adressen und Kundennummern haben. Dadurch kann ich nicht freigeschaltet werden da die Leitung belegt ist. Meine Nachbarin aus 4b bekommt Rechnungen die mit 4a bedruckt sind. Keiner kümmert sich darum Danke für die Zeit und den Stress den mir die Telekom beschert.
Es handelt sich um ein Doppelhaus. Es gibt nur 4a und 4b. Wie kann so etwas möglich sein? Und keiner fühlt sich dafür verantwortlich. Es gibt keine Reaktion nach mehrmaligen anrufen meinerseits. Ich sollte 4 mal zurückgerufen werden. Bis heute leider nichts. Alle Aufträge die mit mir gemacht wurden, sind im Sande verlaufen. Seit 6 monaten warte ich auf die Bearbeitung endlich mit glasfaser arbeiten zu können.
