Es wurde ein DHL-Paket (Premium) nach Australien am 31.07.2021 gesendet. Bis heute erfolgte keine Zustellung. Am 26.08.2021 wurde bei DHL ein Nachforschungsauftrag gestellt. Daraufhin erhielt ich die Nachricht, dass es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis wieder eine Rückmeldung an mich erfolgt. Kontakt kann nicht aufgenommen werden; die Nachricht kam von einer no-replay-Mail-Adresse von[…]

Statt meinem Paket mit 14 kg wurde ein falsches mit 3 kg und meinem Adressaufkleber drauf zugestellt.

Statt meinem Paket mit 14 kg wurde ein falsches mit 3 kg und meinem Adressaufkleber drauf zugestellt.

Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber mein Adressaufkleber war auf einem falschen Paket( statt 14kg nur 3kg). Auf meinem Paket steht mit roter Schrift “Vorsicht Glas” und es wiegt 14 kg. Ich möchte wissen, wo es geblieben ist oder endlich Schadenersatz.

DHL stellt systematisch Pakete an meine Adresse nicht zu. DHL behauptet folgende Gründe: -Adressat wurde nicht angetroffen., obwohl ich ununterbrochen vor Ort war. -Ablageort kann nicht gefunden werden, obwohl Ausschilderung mit DIN A 4 großen Schildern am Briefkasten und am Ablageort selbst. -Sendungen werden in einer Postfiliale hinterlegt. Die Postfiliale befindet sich im 7 km[…]

Hallo, habe am 21.12.2020 ein Paket nach Slowenien mit DHL, SN: LP 041847745 DE geschickt. Das Paket ist nicht beim Empfänger angekommen.

Die nächste Beschwerde / Vorfall. Diesmal vom 13.08.2019. Am 12.08.2019 in der Filliale in Spandau, Schönwalder Strasse, versichertes DHL Paket aufgegeben, um 14:11Uhr. Aufgrund der bisher nur negativen Erfahrungen mit DHL in Berlin, achteten wir heute darauf , wo das Paket sich befindet. Natürlich wird auf der DHL Trackingseite nichts anderes angezeigt als daß der[…]