Vertragsbruch durch Lekker-Energie, Täuschung.

Sehr geehert Damen und Herren, am 14.07.2021, habe ich zu Lekker Energie gewechselt. Ich habe die Teilnahmebedingugen eingehalten und erhielt am 19.08.2021 meine Vertragsbestätigung. Soweit so gut. In dem Vertrag wurde vermerkt, dass ich meine Prämie innerhalb 10 Tage nach Vertragsbestätigung bekomme. Dies ist jedoch nicht der Fall. Der Kundensupport reagiert auf keine meiner E-mails.[…]

Tracking Problem

Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.08.2021 habe ich einen Auftrag zum Stromanbieterwechsel an Lekker.de eingereicht. Nach der Bestellung erhielt eine Auftragsbestätigung von Lekker.de. Am 10.08.2021 erhielt ich eine weitere E-mail von Lekker.de die Vertragsbestätigung. In dem Vertrag steht bezüglich der Prämie, dass ich Sie 10 nach Vertragsbestätigung erhalten würde. (Was jedoch bei mir nicht[…]

Prämienverzug

Am 22.07.2021 habe ich zu Lekker Energie gewechselt. Die Prämie 100€ Amazon Gutschein sollte ich ca. 10 Tage nach Vertragsbestätigung erhalten. Die Vertragsbestätigung habe ich am 26.07.2021 erhalten. Es sind Mittlerweile 18 Tage vergangen und bis heute wurde meine Prämie nicht freigeschaltet.