Leider läuft meine Waschmaschine, die ich im Juni letzten Jahres bei Saturn gekauft habe, ständig aus. Es kam dann auch ein Techniker, der mir bescheinigte, dass die Maschine defekt und nicht reparabel ist. Dieses Dokument schickte ich noch am selben Tag an Saturn und da begann dann auch das Matyrium… Es meldete sich niemand auf[…]

Ich habe mir Ende 2020 eine Sportuhr auf Saturn.de gekauft. Hier sind die ersten Mängel im Januar aufgetreten. Dies habe ich per Mail am 02.02.2021 an den Kundenservice von Saturn geschrieben. In ihrer Antwort wurde ich auf die Filialen verwiesen, welche gerade coronabdeingt geschlossen sind. Auf meine Nachfrage wie ich in eine geschlossenen Filiale gehen[…]

Am 02.12.2019 bestellte ich im Saturn Online Shop o.g. Spielzeug für meinen Sohn zu Weihnachten mit einer Lieferfrist von drei Wochen. Der Preis 58,99€. Knapp aber sollte passen. Geld wurde sofort per Paypal angewiesen. Bis heute habe ich das Gerät immer noch nicht erhalten. Nach Rücksprache im Geschäft und mehreren Telefonaten, hat Revell angeblich Schwierigkeiten[…]