Vetrag für Kabelfernsehen (Vodafone) mit falscher Lieferanschrift und falschen Rabattversprechungen
ich habe am 05.05.2020 bei der Kundenhotline von Vodafone (0800 / 70 77 13 0000) einen Vertrag für Kabelfernsehen abgeschlossen. Das Gespräch (Vertragsabschluss) wurde aufgezeichnet, so die Aussage des MA. Ursprünglich wollte ich nur Informationen erfragen um den Vertrag dann online abzuschließen. Der Mitarbeiter sagte mir jedoch, dass Online kein Wunschtermin für den Vertragsbeginn wählbar[…]