Ich habe mein Handy vor etwa zwei Monaten bei meinem Vodafone-Shop abgegeben um es bei der Wertgrantie einzusenden da es beschädigt war. Nach mehrmaligen Nachfragen bei dem Vodafone-Mitarbeiter wo mein Gerät sei, bekam ich nie eine konkrete Antwort. Also entschied ich mich bei der Versicherung “Wertgarantie”, mit der Schadensnummer die ich zuvor bekommen hatte nachzufragen.[…]