Rückerstattung
Ich beschwere mich über Opodo. Am 2.März habe ich von Opodo eine Mitteilung erhalten, dass meine Hotelbuchung storniert werden konnte und die Rückerstattung innerhalb der nächsten 7-9 Werketage erfolgt. Bisher ist noch kein Geld eingegangen. Der Stornierungsvorgang hat mich ca. 4Stunden gekostet, entweder wurde alles wieder gelöscht oder der chatboot konnte immer nur sagen, dass[…]