Hallo liebe Leser, vorerst nachträglich Ihnen allen ein gesundes neues Jahr.
Zur Sachlage:
Ich W.S. hatte vor etwa 7-Monaten ein Desktop bei Medimax-Berlin-Marzahn gekauft, nach geringer Zeit lief der Zentrallüfter zu laut,dieser wurde gewechselt,2-Wochen vor Weihnachten ging die SSD kaputt!
Da ich W.S. eine Hilfe von der Telekom gegen 15-Euro besitze schalteten sich die Fachleute auf das Gerät.
Seitens von HP kann dies auch erfolgen, was ich ebenfalls mehrfach nutzte, dem Kunden also meinerseits wurde immer wieder eine Unkompetenz vorgeworfen, endlich sahen die Leute auch mal ein das es nicht an mir lag,also wieder ein Hardwarefehler,kurze Zeit danach wieder muckte der Desktop in Sachen SSD-Platte also
Laufwerk (C:)
Der Hp Sevice für die Garantiezeit teilte mir mit, da ich in punkto Eigen-Kosten nun noch beim PC-Fachmann1
Media-Laufwerk habe einbauen lassen,(104,00_Euro) weil Hp das Teil als betriebsfähig befunden hat sich in-Punkto Umtausch sich zu kümmern,wieder in dessen Fall eine Umkompetenz seitens HP, denn wie die Telekom-Fachleute nach längerer zeit veststellten war das medialaufwerk doch nicht ganz,seitens des PC-Doc.
Es wurde praktisch ein neues wie schon beschrieben für 104.00-Euro meinerseits finanziert eingebaut!kann wie schon mal im Verlaut das Gerät zur Reparatur bringen,Hp meint es würde entschieden werden was wird!
An die Beschwerde-Stelle von Hp ist meinerseits auf Verlangen eine schriftliche Darlegung versendet worden!