Seit dem 20.02.22 ist das gelieferte ModemViasat WiFi Modem defekt. Wir haben mehrfach versucht, zu unterschiedlichen Zeiten, beim Unternehmen in Berlin anzurufen. Wir landen nur in einer technischen Telefonansage und Warteschleife. Nach ca.20 min Laufzeit gaben wir auf. Am 01.03.22 bekam ich eine Mail, mit den Hinweis, Kontakt über das Kundenportal aufzunehmen. Seit dem warten wir vergeblich auf ein neues Modem
