Ich habe Online eine Minidumper Zipper für 1299,- gekauft, dieser wurde demontiert geliefert und wir mussten ihn montieren. Mein Mann und ich sind Schritt für Schritt nach Anweisung vorgegangen und mussten laut Handbuch 600 ml Öl einfüllen. Angemessen und eingefüllt! Betonung liegt bei genau abgemessen!
Der Zipper funktioniert nicht, wurde beanstandet und abgeholt und zum Hersteller gebracht, dieser behauptet, wir hätten das Öl überfüllt. Dieses ist eindeutig NICHT wahr.
Wir sollen nun die Rechnung der Reparatur bezahlen!
Wieso glaubt man nicht mir als Kunden???
Ich bin so unglaublich enttäuscht und sauer, dass uns Lüge unterstellt wird, dem Produzenten einfach geglaubt wird. Das kann doch einfach nicht wahr sein. Ich will einen funktionieren Zipper, ohne Reparaturkosten!
