Ich bin nach Kündigung meines alten Tarifes angerufen worden um einen neuen Vertrag abzuschließen da ich mit dem alten Vertrag nicht zufrieden war und er mir zu teuer war ich bekam einen neuen Vertrag am Telefon der etwas günstiger ist als wir den Vertrag denn neuen durchgesprochen haben war es zufrieden da er günstiger geworden war nach Beendigung des Gespräches ist erst das Band eingeschalten worden und es wurde alles noch mal abgefragt ob ich mit dem neuen Vertrag zufrieden bin und habe zugestimmt mir war klar dass der alte da ist ihn schon gekündigt habe den Vertrag nicht mehr zählt nach paar Tagen bekam ich für alle beide Verträge ein Vertrag wie kann das sein ich finde das nicht in Ordnung und kein guten Umgang mit langjährigen Kunden so eine Rentnerin über das Ohr zu hauen ein bisschen Respekt hätte ich mir mehr gewünscht habe schon schriftlich hingeschrieben aber noch keine Info bekommen dieses Unternehmen kann ich leider nicht weiterempfehlen vielen Dank im voraus liebe Grüße Frau Liehr