Guten Tag
Ich habe am 11.7.tel. bei Vodafone
einen Tarif ohne Handy für geringe Datennutzung angefragt.
dort wurde mir vom Mitarbeiter ein Tarif für 9.99 Mtl. ( erstes Jahr) angeboten.
Dem habe ich am Tel. zugestimmt
Es muss eine Aufnahme davon geben
Nun werden viel höhere Rechnungen abgebucht.
Das ist sehr unbefriedigend
Ich erwarte umgehend ihre Stellungnahme und Lösung des Problems!
LG
A.JAUERNIG