Seit ich den gebuchten Flug bei Opodo storniert habe, erhalte ich alle 5 Minuten eine Mail der Firma mit stets gleichem Inhalt “Ihre Stornierung wird bearbeitet”. Weder der Kundenchat noch zwei Telefonate mit Mitarbeitern haben hieran etwas geändert. Die Mitarbeiter haben noch nicht einmal verstanden, wo das Problem liegt.
