Seit 26.10.20 steht mir bei der Telekom MagentaZuhauseM zur Verfügung.Seit beginn des Vertrages bis zum heutigen Tag,ständiger Ausfall des Internets die Folgen sind: in meinen neuen Telefon der Telekom ist keine Verbindung möglich”Anruf ist nicht möglich,da kein Internet vorhanden”.Telecash Gerät funktioniert seit Vertrag mit Telekom auch nicht mehr.
Anrufe in der Hotline brachten bis heute gar nichts,der Vertrag kann nicht genutzt werden!
Durch den ständigen Ausfall des Internets muss ich bei meinem Handy mehrmals Datenvolumen nachkaufen,da man ja üblicherweise zu Hause Wlan nutzt. Bitte mir hier dringendst Klärung und Rückerstattung des Datenvolumens sowie eine Instantsetzung des MagentaZuhause M
